Privacy verklaring

Villa Solana hecht waarde aan uw privacy. In deze privacyverklaring willen we u op een open en transparante wijze informeren over de manier waarop we uw persoonsgegevens verzamelen en gebruiken wanneer u de website www.villasolana.be bezoekt.

Welke informatie verzamelt Villa Solana over u?

Wij verwerken de volgende categorieën persoonsgegevens:

Elektronische identificatiegegevens: IP-adres, cookies

Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens wanneer u het contactformulier op de website invult:

Persoonlijke identificatiegegevens: uw naam en voornaam
Contactgegevens: uw e-mailadres

We gebruiken cookies om de bezoeker van onze Website te herkennen en deze een persoonlijke gebruikerservaring te bieden, om technische keuzes te onthouden (bijvoorbeeld een taal) en om eventuele fouten op de Website op te sporen en te corrigeren. Vragen omtrent ons cookiebeleid? Neem het dan zeker door op onze Website.

Waarom verzamelen we uw persoonsgegevens?

We zullen uw persoonsgegevens uitsluitend verwerken voor volgende welbepaalde doeleinden:

We gebruiken cookies om de bezoeker van onze website te herkennen en deze een persoonlijke gebruikerservaring te bieden, om technische keuzes te onthouden (bijvoorbeeld een taal) en om eventuele fouten op de website op te sporen en te corrigeren. Vragen omtrent ons cookiebeleid? Neem het dan zeker door op onze Website.
We gebruiken uw persoons- en contactgegevens om u te kunnen contacteren nadat u een vraag gesteld heeft via het contactformulier op onze website.

Hoe lang bewaren we uw gegevens?

We bewaren uw persoonsgegevens zolang dit nodig is om de eerder vermelde doelen te bereiken. We zullen uw persoonsgegevens verwijderen van zodra wij ze niet langer nodig hebben om deze doelen te bereiken of wanneer u op geldige wijze het recht tot verwijdering van uw persoonsgegevens uitoefent.

Cookies worden na maximaal 2 jaar verwijderd.
De gegevens die u invult op het contactformulier worden verwijderd na 3 jaar.

Bij wie komen uw persoonsgegevens terecht?

Verwerkingsverantwoordelijke

Villa Solana is ‘verwerkingsverantwoordelijke’ in de zin van de GDPR. Dit betekent concreet dat wij alleen bepalen welke persoonsgegevens worden verzameld, voor welke doeleinden we die persoonsgegevens verzamelen en met welke middelen we die persoonsgegevens zullen verwerken.

Verwerker(s)

Als verwerkingsverantwoordelijke zijn we vrij om zogenaamde ‘gegevensverwerkers’ in te schakelen. Een verwerker is een natuurlijke persoon of rechtspersoon die persoonsgegevens verwerkt op vraag van of in naam van de verwerkingsverantwoordelijke. De verwerker handelt steeds volgens de instructies van de verwerkingsverantwoordelijke.

Villa Solana doet een beroep op subverwerkers voor de volgende doeleinden:

websitebeheer;
hosting;

Met wie delen we uw persoonsgegevens?

Uw persoonsgegevens worden enkel verwerkt voor intern gebruik door Villa Solana. We kunnen u ook geruststellen: we zullen uw persoonsgegevens nooit verkopen, doorgeven of communiceren aan derde partijen, behalve indien u ons daarvoor op voorhand uw expliciete toestemming hebt gegeven of als er een wettelijke verplichting is.

Hoe beveiligen we uw gegevens?

Villa Solana heeft redelijke fysieke, organisatorische en technische maatregelen getroffen om uw persoonlijke informatie te helpen beschermen tegen ongeoorloofde toegang, vrijgave of gebruik ervan.

Wat zijn uw rechten?

Garantie van een rechtmatige en veilige verwerking

Uw persoonsgegevens worden steeds verwerkt voor legitieme doeleinden, zoals hierboven reeds omschreven. Zij worden verzameld en verwerkt op een gepaste, relevante en proportionele wijze, en worden niet langer bewaard dan noodzakelijk om de vooropgestelde doelen te bereiken.

Recht op inzage

Als u uw identiteit bewijst (bv. door kopie identiteitskaart), informeren we u graag over welke persoonsgegevens wij precies van u bijhouden en wat we met die informatie doen. Recht op inzage is kosteloos.

Recht op verwijdering

U hebt het recht om de verwijdering van uw persoonsgegevens te bekomen, in volgende gevallen:

Wanneer we uw persoonsgegevens niet langer nodig hebben voor de vooropgestelde doeleinden;
Wanneer u uw toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens terug intrekt en er geen enkele andere wettelijke grondslag is die het verwerken van uw persoonsgegevens toestaat;
Wanneer u op rechtmatige wijze een bezwaar hebt ingediend tegen de verwerking van uw persoonsgegevens;
Wanneer uw persoonsgegevens op onrechtmatige wijze verwerkt worden;
Wanneer we uw persoonsgegevens moeten verwijderen op basis van een wettelijke verplichting.

Recht op correctie

Indien de informatie die we over u hebben niet juist of onvolledig zou zijn, kunnen we dit op uw vraag steeds corrigeren. Indien bepaalde persoonsgegevens (bv. uw e-mailadres of telefoonnummer) niet langer up-to-date zouden zijn, informeer ons dan.

Recht op beperking

In sommige gevallen hebt u het recht om te vragen dat we de verwerking van uw persoonsgegevens beperken. Dit geldt bijvoorbeeld wanneer er een geschil is rond de accuraatheid van de gegevens, als de gegevens noodzakelijk zijn in het kader van een juridische procedure of gedurende de tijd noodzakelijk voor Villa Solana om vast te stellen dat u uw geldig recht tot verwijdering kan uitoefenen.

Recht op bezwaar

U hebt het recht om u op ieder ogenblik te verzetten tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor direct marketing doeleinden, profileringsdoeleinden of doeleinden die voortvloeien uit onze legitieme belangen. We zullen uw persoonsgegevens niet langer verwerken tenzij we kunnen aantonen dat er dwingende wettelijke redenen zijn die primeren op uw recht om u te verzetten.

Recht op dataoverdracht

U hebt het recht om de persoonsgegevens die u met ons gedeeld hebt in een digitaal leesbaar standaardformaat te ontvangen. Daarnaast mag u die persoonsgegevens zelf overdragen of door ons laten overdragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke, tenzij dit technisch onmogelijk is.

Recht op het intrekken van uw toestemming

U hebt het recht om uw toestemming op ieder ogenblik in te trekken, bijvoorbeeld wanneer u die toestemming hebt gegeven voor direct marketing of profileringsdoeleinden.

Hoe kan u uw rechten uitoefenen?

Indien u één van bovengenoemde rechten wil uitoefenen, kan u een schriftelijk verzoek en bewijs van identiteit sturen naar villasolana12@gmail.com. We beloven ten laatste 1 maand nadat we uw verzoek ontvangen hebben een antwoord te geven.

Mogelijkheid tot het indienen van een klacht

Indien u niet akkoord gaat met de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan, of wanneer u van mening bent dat we uw persoonlijke informatie onrechtmatig of foutief verwerken, dan kan u ons steeds contacteren via mail (villasolana12@gmail.com). We zullen er dan alles aan doen om dit zo snel mogelijk recht te zetten. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit. Voor België kan dit via de website van de Gegevensbeschermingsauthoriteit https://www.privacycommission.be.

Wijzigingen aan deze Privacyverklaring

Villa Solana behoudt zich het recht voor om deze Privacyverklaring te wijzigen. Deze Privacyverklaring werd voor het laatst gewijzigd op 06/03/2023.

Hoe kan u ons contacteren?

Indien u vragen hebt over de verwerking van uw persoonsgegevens of over deze Privacyverklaring, of u wenst ons een verzoek tot uitoefening van uw rechten toe te sturen, dan kan u ons steeds contacteren via mail naar villasolana12@gmail.com.